Barreras de la comunicacion
La comunicacion es un proceso mediante el cual se transmiten, reiben mensajes y se dan respuestas. Las barreras de comunicacion pueden ser de distinta naturaleza, por lo que se les ha clasificado en: fisicas, fisiologicas, psicologicas, semanticas, administrativas y filosoficas.
Barreras fisicas.
Se producen cuando falla alguno de los medios fisicos que se han utilizado para transmitir o recibir el mensaje: por ejemplo, el exceso o falta de iluminacion, los sonidos o ruidos con un alto volumen, el calor o el frio excesivos,etc. Factores que impide que llegue con claridad el mensaje.
Barreras fisiologicas
Estas se atribuen a las deficiencias organicas de la persona emisora o receptora: por ejemplo, una alteracion de los organos de los sentidos, deficiencia en la escritura o de la lectura o del oido.
Barreras psicologicas
Constituyen el resultado de la diferencia de personalidades entre el emisor y el receptor, puesto que cada persona emite e interpreta los mensajes en base a sus valores, prejuicios, habitos, costumbres, etc. Existen diversos factores mentales que obstaculizan la comunicacion: entre ellos destacan:
- adoptar una posicion sarcastica, critica o despota
- Hacer caso omiso del punto de vista de los demas
Barreras semanticas
Estas se hacen presentes cuando los signos empleados en la comunicacion tienen distinto significado para el emisor y el receptor.
Barreras administrativas
Desembocan en un mal funcionamiento de la comunicacion, ya que el incumplimiento de los requerimientos establecidos por las orgnizaciones obstaculiza el proceso administrativo.
Barreras filosoficas
Se evidencian cuando existen diferentes formas de pensar entre una persona y otra, de un grupo social a otro, de un pueblo a otro, de un pais a otro.
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